Методология: Диагностика

---

На стадии Диагностики проводится предварительное обследование предприятия Заказчика, имеющее целью понять особенности и потребности его бизнеса, совместно выработать требования к предстоящему решению и на основе этой информации предложить будущее решение.

Цели

• Обследовать существующие бизнес-процессы Заказчика.
• Собрать информацию о нуждах Заказчика, его требованиях и ожиданиях к будущему решению.
• Предложить эффективное решение для удовлетворения потребностей бизнеса Заказчика.
• На основании полученной информации, дать максимально точную оценку сферы предстоящего проекта, планируемых сроков его реализации и необходимого бюджета.

Основные этапы

• Организация рабочей группы сотрудников Заказчика для проведения Диагностики и их краткое ознакомление со средствами и методами, которые будут применяться.
• Сбор предварительной информации (письменное анкетирование, изучение документов).
• Обследование и описание структуры предприятия, бизнес-процессов, основных целей, потребностей и ожиданий Заказчика.
• Проведение серии совместных совещаний с рабочей группой Заказчика для уточнения и согласования результатов предыдущего обследования, установка критериев оценки результатов проекта.
• Подготовка отчета о Диагностике.
• Представление Руководству Заказчика результатов Диагностики и Предложения на разработку и внедрение решения.

Результат

• Отчет о Диагностике, описывающий существующие структуры и бизнес-процессы предприятия, содержащий согласованные с Руководством цели, потребности бизнеса, задачи и критерии успеха для необходимого решения.

Основываясь на результатах Диагностики, Заказчик может принять решение о путях дальнейшей работы. Если будет принято решение о реализации предложенного партнером проекта, то результаты, полученные на стадии Диагностики позволят:

• эффективно и точно планировать параметры проекта, основываясь на информации, полученной в ходе Диагностики;
• сократить сроки проведения проекта и его стоимость за счет того, что большая часть информации о предприятии Заказчика уже получена.

В том случае, если Заказчик по каким-либо причинам предпочтет решение, предложенное другой компанией, результаты Диагностики будут, несомненно, эффективно использоваться в ходе будущего проекта внедрения.

---

НОВОСТИ

---